
本人于[2025年8月7日]在[佛山市阿维塔4s店]购买了一辆[阿维塔][07pro+]。车辆在行驶至约[700]公里时,开始出现底盘异响问题(具体表现为:[详细描述异响:左边前轮过低洼路段或颠簸路面时,底盘传来“咯噔”的金属撞击清脆声传到方向盘])。此后,我分别于以下时间前往[佛山市阿维塔4s店]进行维修:1.第一次维修:[2025年8月31日],维修内容:[检查并紧固底盘螺丝],结果:问题未解决。2.第二次维修:[2025年9月1日],维修内容:[检查并紧固底盘螺丝以及拆方向盘按喇叭位置检查],结果:问题未解决,开出4s店开起来问题依然存在。3.第三次维修:[2025年9月7日],维修内容:[检查并把左前轮底盘位置各螺丝松紧固底盘螺丝],结果:问题暂时缓解,但几天后异响重现。截至目前,该底盘异响问题已维修三次仍未解决,严重影响了我的正常用车体验,并对该车辆的质量和行驶安全性产生了深深的疑虑和担忧。根据国家《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(汽车“三包”政策),同一质量问题累计修理超过5次可换车。现该问题已维修3次,我强烈要求厂家或4S店:1.派出技术专家,彻底诊断并解决异响根源。2.提供书面维修方案和承诺。3.如再次维修后问题依旧,我要求启动相关程序,协商换车或退车事宜。现向贵平台投诉,希望贵方能介入调查,督促厂家与4S店履行其法定责任,尽快为我解决此事。
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