我强烈要求小鹏汽车除了更换转向机外,还应该提供合理的补偿方案。比如,为我们提供一定金额的交通补贴,以弥补车辆维修期间我们额外支出的交通费用;给予我们一定数量的积分,可用于在小鹏官方商城兑换商品或服务;延长车辆的质保期限,特别是对转向系统提供单独的、更长期限的质量保证,让我们能够更加安心地使用车辆。希望小鹏汽车能够重视我们车主的诉求,积极承担责任,尽快给出一个令我们满意的补偿方案。
小鹏汽车厂家回复:您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!
