长安UNI-K变速箱顿挫车机卡顿未升级

24年11月份购买的24款uni-k，一直到今日（25年8月份）没有推送过任何更新，车机有卡顿、bug现象存在，影响使用体验，导航失误很多次，有时模糊不清走错路线，不敢使用车机导航，刹车不平稳，变速箱顿挫，体验不到应有的车机服务和高端车体验。其他长安低中高端车型车机都已明确发出更新日期，仅unik迟迟没有任何更新动态，也没有对unik升级做出承诺和具体升级日期，一直说会更新会更新，只说了三四年了。之所以购买此车型是因为车企当年把unik定位为长安高端车型，不理解车企为什么购买后没有推送过车机升级，包括此unik车型已一年半没有后续的更新换代（24款unik是2023年11月上市）车机所使用的芯片还是21款车型的芯片，高德地图版本还处于21款4.6的版本，去年最新版是8.1。怀疑此unik车型有下架的可能性，存在虚假宣传，隐瞒消费者知情权的合法权益，严重影响客户的使用感受。永久不更新和高德地图不更新，车企这么没人性的售后伤了消费者的心，我要求更新车机、更新高德版本，或进行赔偿。