理想L7前轮倒车及转向时会有异响

好奇怪，他答复了就是投诉完成吗？我都没收到答复电话。 购车没几天就发现倒车及转向时前轮会发生吱吱响，且声音越来越大，感觉是质量问题，咨询理想客服后，安排予以维修。我感到刚买的新车就要维修且留下记录，车辆直接贬值，仅给予20000积分我无法接受，此问题的车主很多，且补偿不准不一，我要求给予50000积分补偿。特此申诉。