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吉利博越SOS紧急救援权益被私自取消

投诉编号:【1499658】 投诉时间:2025-09-11 08:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2021款 百万款 1.8TD DCT 两驱 标准型

博越SOS功能基础流量到期,当时购买的时候4s店销售人员告诉我,车联流量是终身免费的,这段时间我一看到26年就到期,希望厂家解决。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您对吉利汽车的信任与支持。吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型,因市场定位、价格及配置存在差异,对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是,销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减配。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

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