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理想L6前悬挂异响 售后补偿区别对待

投诉编号:【1499531】 投诉时间:2025-09-10 19:51 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L6 投诉车型:2025款 Pro 智能焕新版

有的门店给予出现问题的车主2000到30000不等积分补偿,我买车的售后说8月1号前去更换前悬挂下摆臂的有积分补偿,8月1日后更换的没有补偿,我想说的是同样的一批质量问题车辆,为什么仅由于质量问题暴露的时间不一致,前后区别对待车主呢?质量问题的部件更换属于理想应尽的义务,延保服务应该为更换部件后的正常延长保险,积分补偿为对新车进行拆件维修导致的车辆质量以及贬值情况进行的补偿,为什么要把延保补偿当作对车辆拆车以及贬值影响的补偿呢?

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