



投诉详情车子是2016年7月底上牌的,目前开了12.6万公里,全程在4S店进行保养,6月初始出现防冻液缺少,到4s店保养后,补充到上限最近一个多月车子在启动时发现异常抖动,防冻液又消耗到下限以下。因为周边有非常多的开撼路者的车友们出现过类似的故障,在这个网站上反馈的也已经不止一例。撼路者这个车型,出现这个问题已经不是个例。福特撼路者的发动机是2.0TECOBOOSTER发动机,因为发动机先天的水道设计缺陷,经常发生冷却液水道冲破气缸,导致防冻液泄漏到气缸引起发动机故障的现象。其主要表现形式为冲破缸盖,冲破缸垫,或者冲破缸体等现象。根本原因是发动机的水道设计缺陷引起的。缸体之间的水道和缸壁的距离,非常近,所以经常发生冲破缸盖,冲破缸垫。或者冲破缸体等问题。出现问题后联系4s店,被告知已无权索赔,我现诉求厂家负起责任,解决忠实用户的问题,免费更换发动机。
江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题已安排人员处理,如有问题,请联系客服热线4000031111。
