进口奥迪A8召回方案不合理要求处理

投诉编号：【1497813】 投诉时间：2025-09-08 14:28 投诉品牌：奥迪（进口）投诉车系：奥迪A8 投诉车型：2021款 A8L 50 TFSI quattro 舒适型

发电机召回欺诈消费者，本人购买奥迪A8车辆，发电机问题厂家发布召回，但对本人使用老款发电机不予召回解决问题，与青岛4S店铺互相推诿，拒绝召回更换，欺诈消费者。

奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽奥迪的关注！