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别克威朗燃油模块故障 车辆熄火无法启动

投诉编号:【1497685】 投诉时间:2025-09-08 12:09 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro 533T 乐享版

本人别克威朗车pro,于2025.8.16在武汉市二环线正常行驶途中突然加不上油,发动机自动熄火,无法正常启动,给该路段造成交通拥堵,二环线车速较快,均在70Km/小时,车辆在快速路上抛锚,不仅影响其他车辆的正常通行和安全,也本人及家人生命安全带来隐患。后经检修并更换发动机燃油控制模块后正常。经咨询4S店,别克其他车型同样型号燃油控制模块也存在质量问题并且已经进行了召回处理,但厂家一起以威朗pro燃油控制模块“车辆零件布置不同,无受潮风险”为由不进行召回。但实际上威朗此型号燃油控制模块出故障的机率非常高,特别是在车辆使用年限稍长后,且出故障时基本上都是在快速路或高速上,具有较大的安全隐患。希望厂家切实履行起安全责任,不要明知有安全隐患却置之不理,不要伤了广大别克车主的心,不要辜负了大家对别克的信任。否则只能让更多的人远离别克,远离通用。在车企竞争白热化的今天,你对旧车主的任何敷衍,都只会让大家远离你。且这个事情,车主也会在朋友圈中扩散,只能让更多的人对别克失去信心。希望厂家能妥善解决这个问题,为车主免费更换燃油泵模块,自费更换的报销费用。本人后续会进一步多渠道反馈此事。

上汽通用别克厂家回复:车辆零件布置不同,无受潮风险

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