别克英朗主驾驶玻璃内侧有白色划痕

25年9月5日12:00左右因车辆主驾驶玻璃内侧下降上升后玻璃内侧有白色划痕，前往4s店进行维修，被告知车辆已经超保。超保原因为：车辆是在汽贸公司购买，并非在4s店正规渠道购买，系统内显示22年购车（该时间疑似最初4s店将车辆交付至汽贸公司的时间），故该车辆已经超出3年的质保期。 对比我持不同观点； 同日（12:08）故询问别克官方400热线（9月5日16:36别克客服再次给我打电话进行回复），给到的答复是车辆是按照机动车销售统一发票进行计算起始时间，且我在通话中一再强调该车辆是在汽贸公司购买，非授权经销商门店购买。 9月8日09:38别克投诉坐席再次回电，告知是以系统内显示的时间为准，但拒绝提供相关时间上证明文件（该文件需体现最初4s店什么时间交付给的汽贸公司），如无法提供有效的盖章证明，如何让消费者判断政策解读的真实有效性？ 诉求：1.合理进行质保，2.确定车辆具体计算质保的起始时间。 附件内均有上传发票，行驶证，绿本等信息。