

我于今年5月初购买了阿维塔07Pro+增程版(入门车型)。该车型实际推出时间为2025年3月,却以“2024款”命名。而在2025年9月,阿维塔发布的新款07车型竟以“2026款”命名,这种命名方式令人困惑。更令人不满的是,阿维塔在新车型中直接取消了Pro+纯视觉版本的名称,改为Elite版本,并宣布全系包括入门车型都将标配激光雷达。而我购买的Pro+版本上市仅半年时间,此举严重影响了该车型的二手残值。目前,网络上广泛嘲讽购买Pro+纯视觉版的消费者是“韭菜”,官方却未进行任何积极的舆论引导,甚至默许部分Max或激光雷达版车主攻击Pro+车主,指责我们“贪便宜、不愿多花3万元”。在购买阿维塔07之前,我曾对比Pro+与Max版本,并走访三家门店。销售人员多次强调“Pro+与Max只差一个激光雷达,唯独城区智驾不同”,隐瞒了实际还包括氛围灯、香薰系统、顶棚材质等重要配置差异,尤其是安全方面的转向盲区监测功能——Max版转向时中控屏会显示侧向摄像头画面,而Pro+则完全没有该功能。然而在购车后的首次大型OTA更新中,我才发现所有Pro+车型在智驾和被动安全方面被全面忽视,相关更新仅面向Max和Ultra版本。我认为该企业并未将用户安全放在首位!销售人员从未告知,无激光雷达的车型将无法获得安全相关的OTA升级。若Pro+车主事先知情,有谁会为了节省几万元而放弃安全保障?此外,阿维塔07未来将取消Pro+版本,全系标配激光雷达,意味着纯视觉方案已被彻底放弃。首次大型OTA后,我们车主已对品牌信任感大幅下降,如今该品牌又进一步放弃纯视觉版本,我们今后的安全应如何保障?由谁来监督相关更新的持续落实?尽管官方在部分平台回复称仍会继续为Pro+提供OTA更新,但既然该车型已被取消,且新车全面转向激光雷达,我们应如何相信其更新承诺?厂家何时才会将前期已承诺、与激光雷达无关的功能推送给大家?后期又如何保证我们的功能开发和推送与Max车主真正同步?我们坚决要求阿维塔官方尽快推出??激光雷达加装方案??,以实际举措弥补技术迭代对我们早期车主造成的安全和权益损害。目前已有其他车企为早期车型提供激光雷达升级服务,这充分说明该方案具备技术和实践可行性。阿维塔不应以任何理由拒绝或延迟推动此项工作,必须为用户提供可行的硬件升级路径。在此,我们强烈要求阿维塔官方出具合理的未来规划,切实保障Pro+车主权益。同时,该品牌未对销售人员实施严格培训,导致大量消费者被误导,致使Pro+车主缺乏后续安全保障。鉴于涉嫌虚假宣传及车型快速停产对我们车辆残值造成的实质性损害,我们要求阿维塔制定并公布针对Pro+车主的专项经济补偿方案。
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