东风本田思域吃胎偏磨 服务态度有问题

本人在2025年4月份到4S店进行反馈车辆打方向有问题，经4S店检查说是方向机的问题并办理保修，保修后发现打方向的时候比以前重很多，还有我在9月5号检查车辆的时候发现前轮的轮胎跑徧吃胎非常严重，我当天就多次打去厂家售后服务中心反馈情况但没有得到可以解决的时间和进度，后来又联系当时帮忙办理保修的前台SA说明情况，（但是SA回复轮胎不在质保范围内）我想问这个问题单单是轮胎问题吗？这是技术问题和服务态度问题，因为4S店更换方向机的时候没按照技术要求和维修流程才导致我的车吃胎，所以我的要求是赔我一对前轮轮胎并做四轮定位灰复正常数据。