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比亚迪e2后扰流板总成直接被风吹掉落

投诉编号:【1496181】 投诉时间:2025-09-05 19:55 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:比亚迪e2 投诉车型:2019款 高续航版 创·尊贵型

开高速10来分钟,听到砰的一声,后扰流板总成就不见了,开到4s店,不承认掉落问题,说不可能,明明车质量问题,高速零件掉落,内涵我是不是被人拆了,难道我拆了拿去卖了?车质保整车6年,已购买5年多行驶不到5万公里家用车还在质保期内,5年来按时保养,从来没质保过任何配件,可查记录,5年多时间第一次去4S质保,店大欺客,质量问题才可能高速被出吹掉落,还不承认,推脱让我自费维修,希望能得到贵平台的帮助。感谢。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等待,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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