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长安马自达昂克赛拉4S店使用非原厂配件

投诉编号:【1496023】 投诉时间:2025-09-05 15:45 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V

2020年5月因为交通事故,到上海4S店更换左后视镜,现在来看所换的后视镜非原厂件,后视镜车漆完全褪色。这件事时间比较久了,能不能处理先不管,这家4S店的这种行为真是让我有吞了苍蝇的感觉。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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