欧拉好猫车辆保养未按规定检查电池包状态

2025年8月27日上班时，发现动力被限制，电池故障灯也亮了，当天联系保险公司把车子拖到4S店检查，4S店反馈说电池包磕到了，而且非常严重，从照片明显可以看到，一处破裂，两三个位置凹陷。这辆车只有我一个人开，哪里磕到、什么时候磕的我都会知道。看到电池包破损的照片，我马上就想到3个月前的一次磕碰。2025年5月下旬，上班途中遇到一块石头在路中间，来不及避让，直接开过去了，当时听到底盘响了很大一声，因为新手第一次遇到这种情况，没意识到要立即停车报警、报保险，想着车子已经到保养里程了，过两天做保养时让4S店检查下。2025年5月25日周末，来到4S店做保养，根据保养清单，包括电池箱体在内一切都是正常的！一切正常！！没有任何提示说底盘或者电池包磕到了，一切正常！就这样又开了三个月，直到8月27日早发现故障灯亮！在此之前，我对你们的4S店是很信任的，每次保养都是坐在休息区，刷刷视频玩玩游戏很快就结束了，从未怀疑过你们会不会偷工减料。保养结束4S店会给我一份检查清单，手机APP上也可以查到这个清单，看着那一长串的“正常”觉得很安心。但事实就很讽刺，你们的清单做的很漂亮，但实际保养了什么，是不是真的按清单上逐项检查了？如果真的把车子顶起来了，哪怕随便瞄一眼都不会错过这么严重的破损！都是随便糊弄！