上汽大众帕萨特经销商不予核销代金券

本人于25年8月6号购买帕萨特pro300龙耀板，4s店表示有车，随时可以交车，验车过程中发现车是4月20日生产的，本人觉得属于库存车不接受，后来协商通过大众app重新订一台新车，从平台上订完车之后，发现官网页面上有活动，就参与进去了，然后就抽到了2000元现金抵用卷或者3年养车无忧。提车之后要求4s店给核销，他们以各种理由不给核销，投诉到400厂家，厂家不作为，说是给解决，到现在优惠券过期了，也没给明确回复。