星途星纪元ET售后拆卸车辆划伤漆面

我于7月购买新车，8.8日左右发现车顶激光雷达前盖板崩开。于8.10第一次去到4s店内进行售后服务，售后暴力拆组，第一次导致我车顶有4-5处划痕（伤到底漆）修好后开走，路程走了5公里左右前盖板再次崩开，我和售后约好8.13日再次维修，第二次维修过程中，售后人员继续暴力拆组，将我车左右B柱划伤15处左右（伤到底漆），给售后经理说车我不要了，我也不接受任何描漆喷漆的解决方案。而后，售后在未经我同意私自将车喷好漆，并把车置之不理，对于我们的诉求完全不理解不接受，态度极其恶劣。