21年第一批皇冠陆放车主,买车没多久就出现前杠掉落已经4年了,4s店没有解决方案,现在掉落越来越严重两边都有点掉落,前杠下垂车身缝隙大。皇冠陆放的前杠在长期颠簸及重力作用下,前杠会出现下垂现象,导致其与叶子板之间的接缝明显增大。该现象从买车没多久时就出现,当时4s检查后确定是缺陷,后表示可在过质保期前等待改良件更换整个前杠,现申请更换有设计缺陷的前杠。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。