极氪009恒温座舱功能无法实现 升级未解决

车里温度达到40度以上，座舱主动控温是一直默认打开的，无法正常运行座舱主动控温，7月份提车出现了这个问题，座舱主动控温无法正常运行，反馈极氪客服，告知需要等车机系统升级到6.5版本后才能解决这个问题，现在系统已升级到了6.5版本一周了，此问题还是没有解决，又多次拨打极氪客服电话反馈问题，一直没有人回复解决此问题！