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东风锐骐6发动机异响烧机油 要求处理

投诉编号:【1495316】 投诉时间:2025-09-04 13:17 投诉品牌:郑州日产 投诉车系:锐骐6 投诉车型:2023款 改款 2.4L 手动 两驱 标准型 汽油

保养完后五千公里,车辆发动机卡卡响,拖车服务站,检查后说没机油了,看看也没见哪里有漏油的情况,因为是外地的,师傅建议先把机油加够回到当地再维修,路途过程一共加了六升机油,加到机油尺上限,这又行驶1000公里,9月4日在南阳服务站检测时从机油尺刻度看就已经到中下线了,服务站检查说机器不漏油,涡轮也不烧油,让更换发动机总成。车辆刚三年零几天。就出现这种问题,让花几万换发动机。严重质量问题,设计缺陷!服务站,厂家也不给解决,都是来回推脱不管。

郑州日产厂家回复:厂家已经收到您的信息,会及时安排就近网点与您联系,如有问题可随时拨打厂家服务热线400-699-9766反馈,我们将竭诚为您服务

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