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长安福特翼虎变速箱顿挫 发动机渗入防冻液

投诉编号:【1495042】 投诉时间:2025-09-03 23:49 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 精翼型

2024年10月8号。本人在店修车。修理发动机烧防冻液问题。当时商家承诺发动机整机质保10年20万公里,修了之后,同样的故障。重复出现4次。并且还带来了发动机亮故障灯。最后维修商家说配件要我自己出钱。然后商家维修标准未按发发动机厂家的标准进行。使用的配件,不是原厂配件。然后现在车辆又出现凸轮轴磨损,高压油泵顶筒磨损,现在要求商家退回维修的全部费用。包括我自己买配件的费用。现在要求商家退回维修费及配件费12000元。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调贵州万福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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