奇瑞瑞虎9经销商隐瞒贷款信息 不退还定金

本人于2025年5月1日在太仓市奇瑞4s店。订购一辆奇瑞瑞虎9汽车。并支付购车定金人民币8000元整，4s店现场开具定金收据。在购车过程中，销售人员明确承诺可办理两年免息，五年还清的贷款金融方案。并未提及任何额外费用，但在实际办理贷款时，我被告知额外支付3%贷款违约金。属于隐瞒重要信息涉嫌虚假宣传和诱导消费者。根据中华人民共和国消费者权益保护法第8条，消费者享有知情权。第20条经营者应提供真实全面信息以及民法典相关规定，经营者不得隐瞒与消费者有重大利害关系的内容，贵店在金融服务条款上存在故意隐瞒，误导消费者的行为，已构成合同欺诈，因此我依法要求终止购车合同并退还全额定金。经多次协商，4s店扣除定金60%作为手续费属于格式条款显示公平。我当然不同意，所以在此投诉。投诉诉求1.责令被投诉企业立即返还我支付的购车定金人民币8000元整。2.对该企业涉嫌虚假宣传，侵犯消费者权益的行为依法调查处理。.3，督促企业规范销售流程，杜绝类似问题再次发生。