哈弗猛龙低速紧急制动功能不可用

7月22日下午把别人的箱子碰坏了，发现车辆没有制动，随即拨打长城汽车电话询问相关问题，客服登记了一下，让我等通知。当天晚上19点长丰4S店售后联系我，让我有时间去店里检测一下看看。直到8月8日下午有时间进店检测，发现低速紧急制动功能不可用，导致发生刮擦，随即技术总监读取故障码，发现没有故障码，但是功能就是不好用，然后就联系厂家工程师，读取了相关数据分析报告，一下午也没有结果，就先让我先回家等结果。待到8月12日下午我接到电话通知，说是厂家发来设备让我次日到店检测，次日一早我就把车送至4S店，下午接到通知，说是已经修好了，是因为系统功能冲突导致的，给重新刷了一下系统。我随即到店查看，发现只有后面功能好用，前面的功能还是不好用，随即询问售后工作人员，得到的回复是这个车型没有前驻车雷达，没有这个功能，我说我选装了前驻车雷达，为啥哈弗全系车辆只要选装前驻车雷达就有这个功能，为什么我的车辆没有呢？我提出质疑以后售后工作人员说让我先回去，这个问题他咨询一下厂家。过了几天得到回复，告知我哈弗猛龙没有这个功能，我晚上回家翻阅车辆使用手册，发现车辆使用手册上面有这个功能，肯定是厂家发现找不到故障原因修不好就直接告知我没有这个功能。既然你说没有这个功能，为什么车辆使用手册上面有呢？为什么车辆设置里面有相关功能的开关呢？请厂家给我解释一下。8月22日我发现之前给我修复的后面低速紧急制动功能又坏了，功能又不好用了，随即联系售后工作人员，直到9月1日进店维修其他故障也没有给我解决这个问题。希望厂家给我恢复此功能，如若找不到故障原因，解决不了这个问题，请予以退车处理。