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吉利博越车机远程服务和SOS救援需要收费

投诉编号:【1492824】 投诉时间:2025-08-31 14:05 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智慧PRO

车辆远程控制不能正常使用,咨询厂家售后说,要充值才能使用,sos保命功能都需要收费,那这样我们为啥买这个呢,我们卖最低配的还省钱,寒心啊吉利。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您对吉利汽车的信任与支持。吉利汽车在不同时期推出的智能网联车型,因市场定位、价格及配置存在差异,对应的用户权益方案会有所不同。但需明确的是,销售时向用户承诺的包含E-CALL在内的权益,始终保持一致,不会进行任何变更或减配。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。

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