本人在2025年2月份发生事故,车子送修一个多月。基于信任,取车时未仔细检查,取回没几天就发现保险杠和大灯间隙太大,当时便向售后反馈,对方让我有空再去修一下。我以为是小问题,且距离远,所以一直没去。前几天前往,售后承认缝隙问题,但不承认是没修好。我车子送去之前保险杠和大灯能贴合,现在他们却要我出钱检修,我不同意。时间久了他们开始踢皮球,解释称有可能是之前事故造成的,答复说维修技术没问题,称造成缝隙的问题有两个,一是叶子板问题(叶子板是他们维修的),二是可能之前框架就变形。我问售后如果是之前变形,为何之前能合上,对方就让我出钱检修,不出就不修,一直推脱责任。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理
