理想L6销售员违规操作 订金不退还

销售员先让我缴纳订金然后在帮我做贷款服务，贷款没有下来，导致车辆无法购买，多次要求我用别人的身份信息和贷款方式购买车辆，订金也不退还给我。并且没有交钱的时候告知我们不喜欢可以退订金。