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东风标致508车辆机脚胶老化 异常震动

投诉编号:【1491810】 投诉时间:2025-08-29 15:28 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2022款 508L 400THP PureTech 驾控版

2024年8月出现问题-2025年1月保养时向4s店提出至今未得到解决。1、在当地4s店保养时询问,机脚胶是否有问题,经检查得到的回复是:机脚胶已经下榻需要更换,但该配件属于易损件,更换需要自费。但使用手册易损件中不包含此件,为什么要我自费更换?2、在4s店维修时询问同一个问题,得到的回复是:该配件未损坏,无需更换。但是d挡和r挡切换时,发动机前后位移量5公分斗不止。3、2025年1月在当地保养告知4s店,主驾驶位b柱胶条开裂,要求索赔,结果拖到8月说维修师傅没和经理说,8月确定好了此事又说没有配件需要等,是想等质保期过了吗?4、车子1500-1600转换当前,车内低频振动严重,怀疑是排气吊耳老化。5、2023年询问通过渠道得知,厂家发布通知22款508L车子发动机某个部位需要加卡箍,询问4s店说无需添加。

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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