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长安福特蒙迪欧车机OTA升级区别对待

投诉编号:【1491712】 投诉时间:2025-08-29 12:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2022款 EcoBoost 245 至尊型

同样的车机芯片,为什么23款以后支持更新,而22款不在更新计划内?难不成厂家拿我们22款车主当小白鼠?同样,23款以后的福特派app可以远程控制空调,22款的却不可以,同一改款车型区别对待。希望厂家重视我们首批车主的体验,如有问题请召回。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调赣州逸海经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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