买车的时候承诺前三年免费无限流量,后面终生免费基础流量,现在把基础流量都改了,之前承诺的听歌、导航、SOS道路救援都没有了, 变相剥夺车主的权益,这个是属于虚假宣传。目前车机紧急呼叫功能仍然收费,官方也一直不给说法。
吉利汽车厂家回复:“基础流量”权益通常涵盖车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气查询、OTA升级等功能。具体所含功能,请以您所购车型的实际配置为准。以上权益,覆盖吉利中国星及吉利银河品牌旗下所有车型。若有任何疑问,欢迎致电官方客服热线400-886-9888咨询。衷心感谢全球超1800万用户的信任与支持。我们将始终秉持“用户至上”的理念,持续努力,为每一位用户打造更智能、更绿色、更便捷的出行体验。
