吉利博越L车机系统故障 要求处理

厂家随意维护，导致车机系统故障（紊乱），险些发生交通事故。厂家回复遮掩，不及时解决问题，能否提前告知维护或者升级的时间，不要随意维护，造成不良的后果。厂家说明，吉利杭州总部仅是行政机构，有问题让我找陕西生产基地，试问，厂家这是不敢承认这个是你们的品牌么？