哈弗H9加速时车辆顿挫严重 要求处理

尊敬的平台及厂家相关人员：本人于2017年怀着对长城汽车的信任购买了2017款哈弗H9车辆。自使用以来，该车持续出现严重影响驾驶安全的质量问题。虽多次前往“酒泉哈弗4S店”及“敦煌哈弗4S店”进行检修，但问题始终未得到彻底解决，故特此投诉。一、车辆存在的主要问题：加速顿挫与动力中断：车辆在急加速及高速行驶过程中，长期存在车身“一耸一耸”的顿挫感（确定非换挡顿挫）。虽经更换变速箱油处理，但问题并未解决。此后，4S店曾打开分动箱检查，仍未能查明原因。更严重的是，近期在高速路段“自动模式”行驶时，突然出现深踩油门后发动机转速无法提升、车辆失速甚至险些停车的重大安全隐患。再次前往4S店后，对方仅消除了发动机故障码，并初步怀疑为分动箱故障，但未进行进一步实质性维修或给出明确解决方案。离合器系统异常烧焦味：在车辆经过一段时间的驾驶后，无论是在车内还是下车后，均能闻到明显的类似离合器片烧焦的异味。此问题反复出现，表明离合器系统可能存在过度磨损或工作异常，但4S店多次检修后均未能定位并消除故障源。二、4S店处理情况及消费者诉求：上述问题已向“酒泉市哈弗4S店和敦煌市哈弗4S店”反馈并要求处理。店方虽进行了一些检查（如换油、打开分动箱），但均未能诊断出根本原因，且未能提供有效的解决方案，导致车辆故障持续存在，甚至出现了动力中断的严重安全问题，已对我的人身及财产安全构成严重威胁。因此，我提出以下郑重诉求：要求厂家及4S店立即对车辆进行全面、彻底的检测，必须查明并彻底解决加速顿挫、高速动力中断及离合器异味的根本故障。鉴于问题可能涉及变速箱、分动箱、离合器或相关控制单元等核心部件，要求对方书面提供详细的故障诊断报告和维修方案。强烈要求对方承担因质量引起的所有维修费用，立即消除安全隐患。并对因车辆质量问题及多次检修未果带来的时间成本与安全隐患给予合理解释与补偿。车辆存在如此明显且严重的安全隐患，4S店却始终无法解决，这令我完全无法接受。我恳请平台及厂家能高度重视此事，立即督促相关方解决问题，保障消费者的合法权益与生命安全。我原本对长城汽车的产品抱有很强的信心，但持续存在的问题和多次未果的检修，严重动摇了我对品牌的信任，也对我未来的购车选择产生了负面影响。