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凯迪拉克XT5变速箱阀体故障 无法换挡

投诉编号:【1490841】 投诉时间:2025-08-28 09:12 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2024款 2.0T 两驱 风尚型

我的车型为凯迪拉克XT5。当天下班发动车子,前进、后退挡位均挂不上。第二天拖到泰州万邦凯迪拉克4s店,检测结果为变速箱阀体故障需要更换。需要大拆车头的水箱以及附件!才买一年多的车子出现变速箱上的重大问题,难以接受,以后车子转让出售会有维修记录,车子会有折损贬值的风险存在。目前已投厂家400电话。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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