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理想L8自动泊入功能故障导致出现剐蹭

投诉编号:【1489571】 投诉时间:2025-08-26 11:14 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L8 投诉车型:2025款 Max 智能焕新版

25号在使用离车自动泊入功能时,车子在正确停至车位后,又往前开了一些,再往后面斜着倒车,撞到几车位50厘米的小树,导致后保险杆,后扰流板,后备厢尾门受损。理想400官方回复是这个功能为辅助功能,发生事故需要车主报保险。既然该功能这么不完善,为何要大规模推送至车主车机并推荐使用。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈

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