不解决问题，差异化补充方案对待客户。说摆臂异响是正常状况。现在已经升级为刹车异响。想问正常现象会越来越严重吗，会勾起其他问题吗。厂家以及售后都不解决问题，只会搪塞顾客。
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈
