广汽传祺GS4手机远程控制系统无法使用

投诉编号：【1488986】 投诉时间：2025-08-25 13:44 投诉品牌：广汽乘用车投诉车系：传祺GS4 投诉车型：2018款 235T 自动两驱豪华智联版

之前说远程控制基础服务可以以终身使用，现用不了，要求升级远程控制车辆系统。不能在手机端查看和使用车机端信息和数据，不能使用APP，希望厂家处理。

广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！