车辆购买1个月后出现转向异响，前往维修店处理，修车人员认定是车辆自身转向零件出现问题，属于质量问题，提出给予更换零件并延长该配件的保修期，但车主不同意该处理方案。
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈
