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长安马自达CX-5车机自动跳屏 收音机换台

投诉编号:【1488806】 投诉时间:2025-08-25 10:23 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2020款 改款 2.0L 自动 两驱 智尊型

车机于2025年5月左右开始出现自动跳屏情况,收音机频繁换台,车机界面无操作情况切换。到4s店检查说需要复效拍视频,但是送去后4s点说无法复现,建议升级系统,未给明确解决方案,目前在保中,希望厂家尽快给予解决方案。并彻底解决。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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