返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

广汽本田雅阁电瓶亏电 导致无法正常使用

投诉编号:【1488387】 投诉时间:2025-08-24 15:48 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 豪华版

我的车辆在2025年8月16号开去金湾区广汽本田店做保养跟检查发动机缸垫渗油,电磁阀渗油,车机会自动重置我设置好的参数,1.期间我把车辆留在他们4s店继续检查问题没有提车,在8.23号我问他们车辆进度,他们就发个视频给我说我车辆的电瓶废了,需要我自费更换,期间没有跟我沟通过车辆进度,我去问他们才跟我说电瓶寿命还有百分之二,我在8.16号保养的时候服务顾问发视频给我,电池寿命是还有百分之一百的,电量也是良好状态,就这几天时间我电瓶寿命百分之一百变成百分之二!事发后他们售后经理表示我车辆来的时候电瓶就已经是坏的,我让他们解释当时保养的时候电瓶寿命是百分百的,为什么现在还剩下百分之二?他们拒绝跟我沟通,期间让他们解释就一直说来的时候就是坏的,让他们证明也证明不了,严重怀疑他们店对我电瓶进行了更换或者没有正确检查导致电瓶亏电我现在的诉求是要求赔偿新的电瓶并且赔偿交通补偿费。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号