理想汽车购买一月时间,出现前摆臂异响,经过售后检测结果是前摆臂有故障原因需要拆车维修更换配件,大几十万的车行驶一月时间就出现质量状况,理想商家不给予任何精神赔偿,请求相关部门协助处理根据消费者权益保护法实施方案解决。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈