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广汽本田飞度发动机VTC执行器异响

投诉编号:【1488263】 投诉时间:2025-08-24 12:07 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

车子发动机故障灯亮灯,发动机声音异常。经售后检测显示VTC系统故障,需要换VTC执行器、正时链条一套等配件。此款VTC执行器为设计缺陷通病,经介绍官方有延保至8年,但是作为车主未收到任何通知。目前已过8年,但是执行器问题点火声音异常出现在21年左右,不影响用车且当时以为已过保就没有去售后处理。现在正时链条的问题售后也说是VTC执行器造成的,修理需要3000多元。我想问下,设计缺陷的配件厂家延保了为什么车主完全收不到任何通知?导致问题越来越大。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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