上汽名爵MG ONE车机系统不升级希望处理

投诉编号：【1487721】 投诉时间：2025-08-23 13:56 投诉品牌：上汽集团投诉车系：MG ONE 投诉车型：2022款 α-数智运动系列 1.5T 进阶版

名爵one这款车，买下有3年多，购买时宣传车机在线OTA，但是实际买下到现在没有更新过，导航无红绿灯显示，无法下载其他软件，涉及虚假宣传，特此投诉厂家不作为。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。