比亚迪元PLUS车辆无法启动 电瓶亏电

2025年8月18日、20日，出现了两次无法正常启动情况，因在乡镇工作，没有立即到店检测，经与售后工程师电话沟通，初步判断小电瓶损坏，道路救援对电后，车辆正常启动。经与车辆官方售后电话沟通，需到门店检测后方可确定是否电瓶损坏，如该电瓶损坏，需自费维修更换，该电瓶质保一年/2万公里，已过保。本人对此答复不予认可也不接受，本人认为，该问题属于设计缺陷，是质量问题，比亚迪厂家应予以质保并解决该问题。理由如下：1.网络查询后发现，该车型出现该问题并非个例，具有普遍性，而且据汽车门店工作人员介绍，该车系新款已将电池更换为磷酸铁锂电池，该问题已解决，恰恰说明该车小电瓶设计上存在缺陷。2.本次故障的发生，虽没有造成人员伤亡和过多财产损失，但是给本人出行带来极大不便，因本人现在乡镇工作，行驶路段经常没有通讯信号，道路救援也相距较远，本人无法预测该故障在何时何地再次发生，存在潜在安全隐患以及有对本人再次造成财产损失、误工误时之极大可能和一些不确定影响。3.本人车辆每天正常行驶，不存在长时间停放造成电瓶亏电的情形。车辆购买至今使用不足两年，出现电瓶损坏，远低于本人原使用的油车电瓶使用寿命（4年）。