星途凌云360全景影像黑屏 要求处理

本人于上述日期购买该车辆，近期频繁出现360全景影像系统黑屏、卡顿、无信号的严重故障，具体现象如下：1.故障现象：在挂入倒挡（R挡）、或手动开启360全景影像功能时，中控屏幕瞬间变黑，无任何图像显示，只保留部分UI界面或提示“信号中断”、“系统故障”等错误信息。有时屏幕并非全黑，而是某个或多个角度的摄像头画面丢失（例如：只有前视或后视摄像头无信号），导致全景影像拼接错误或显示不全。故障发生无规律性，时好时坏，冷车启动、雨天、过减速带时发生的概率似乎更高，但正常行驶中也偶有发生。2.问题发生的频率与条件：该问题从最初偶尔发生，发展到现在几乎每天都会出现，频率越来越高。3.已采取的尝试措施：我已多次尝试重启车机系统（长按电源键），有时重启后能暂时恢复正常，但下次用车时问题依旧，无法根除。去往售后点检测是后视镜360故障，需要更换整个后视镜总成，车子刚过保一年就出现这种问题，是不是质量不过关，当初是看在奇瑞高端的品牌上购买的，买想到还会出这个问题。