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长安UNI-K车机系统操作卡顿一直未能升级

投诉编号:【1486892】 投诉时间:2025-08-22 08:39 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2024款 2.0T 两驱 悦尚型

给400打电话,400客服推给4S店;4S店说反馈给400,厂家无法解决车机问题。买的时候说支持OTA升级结果一次不升级全是bug。厂家在抖音回复所谓“unik车机硬件不够升级标准”,此情况严重不属实。低于该车机配置的车,或者同款车机的uninv,依旧能升级,且地图为最新版本。长安24款以前的unik可以破解、安装各种最新版本软件,非常流畅,根本不是厂家所谓的硬件不够;破解安装的软件没有任何bug就是长安不想升级。

长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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