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吉利帝豪L HiP车机卡顿 车轮异响

投诉编号:【1486411】 投诉时间:2025-08-21 12:27 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪L HiP 投诉车型:2024款 龙腾版 1.5TD-DHT Pro 100KM 卓越型

吉利帝豪雷神混动,2023年9月买的车子。 问题一:首保过后车辆死机卡顿去店里检查过很多次,一直没有解决,在2024年5月更换了新机,今年同样的问题又出现,售后店说更换主机质保一年也不给予质保 问题二:车辆前轮异响,如果很多店面检查,各种说法,有的说轮胎问题,我换了,有的说胶套问题,目前至今没有解决,是哪里的问题检查不出来 问题三:汽车玻璃升级异常,去检查第一次说是下雨,雨水吸的太紧导致,后面还是出现升降异常,不能升降问题,排查拆车拿掉副驾座椅发现地板全是水,店面人员说是我的车子涉水导致,事实我的车子并没有涉水,就和店里开始扯皮,没办法自己花钱修的车,修好不到一个礼拜又发现同样的问题,有到店里维修,这次把车子给他们测试,后面测试结果是空调漏水,汽车空调水倒流导致车内都是水,此次检查发现是出厂问题,此问题是出厂问题,车子是冬天购买不开空调,天热开空调就出现问题,当时厂家处理果很不满意,要求维修后给我的车辆后期出现同样问题的单子盖章,店面不提供 问题四:车辆充电机故障,车子设计缺陷,本车支持快充慢充,但是快充是用转接头连接,转接头有一定重量,接在车子的慢充口上在接充电枪,并且外面的快充充电枪很重,时间久了导致充电口掉了一点,车子在今天的6月中旬出现充电机故障,无法充电反馈过客服,去过门店检查发现是充电口电子锁锁死导致,门店给的结果是说我人为导致,我掉的那一点首先设计存在问题,同样的问题有很多车主反应,门店不给处理不给索赔 问题五:车辆亏电油耗厂家存在虚假宣传,车辆充不了电,那就是亏电油耗行驶,测试很多次7到8个亏电油耗,厂家夸大宣传,油耗与实际不符 以上问题已经反应相关部门,和媒体希望车企认真对待,我也是第二次选择吉利,没想到吉利这么对我。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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