上汽名爵MG5天蝎座车机未升级希望处理

投诉编号：【1486315】 投诉时间：2025-08-21 10:51 投诉品牌：上汽集团投诉车系：MG5天蝎座投诉车型：2022款 1.5T Trophy运动豪享版

2023年购车以来，说好的OTA升级，至今也没有，到现在已经停产了，是真的不管了吗，这样真的寒了老车主的心，我们也是真金白银支持的名爵，也是真的热爱，这样的服务态度，让我们下一辆车怎么选择名爵吗，真心希望名爵官方不要敷衍了事，给我们一个满意的答复！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。