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一汽红旗H5模块损坏无法启动 配套不全

投诉编号:【1486286】 投诉时间:2025-08-21 10:17 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2022款 经典款 1.5T DCT 旗悦版

买车的时候说是芯片短缺就给了一把钥匙,还有一把机械钥匙,后来销售人员离职,一直到倒闭也没有信了,车犹豫打不着火,第一天去过4s点,但没找着问题,开回家彻底熄火,找4s店,说是免费拖车,厂家救援,但后来说我车因为个人原因进水不质保,拖车也不免费,等等原因,具体问为什么进水,我这没有涉水过,说来说去也是猜测,这个红旗品牌挺让人失望的。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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