25款焕新理想L9提车5天异响。我去提车的时候交付人员再三跟我和我的家人说我这辆车肯定不会响,因为公司发通知了,我这辆车已经更换了下支臂供货商了,不在那个批次内。结果,还是响了,手机推送给了延保,而且只有延保,没有任何补偿和说法。并且售后人员态度就是你要换就换,不换你就拿钥匙走人。只字不提以后对二手车销售的影响和我作为一个消费者的损失。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
