

购车时,吉利官方及销售方明确承诺“基础流量终身免费”,宣传资料和销售人员均说明基础流量涵盖语音助手唤醒与控制、OTA(空中升级)服务、在线导航服务等核心功能。但近期发现,吉利单方面将基础流量缩减为仅包含“远程控制App功能”,其余功能被划为需付费的“娱乐流量”,这与购车时的承诺严重不符。我的诉求是恢复基础流量原承诺范围,涵盖导航、OTA升级、语音助手等功能。而且22款四代帝豪没有远程控制功能,如果不恢复上述所说的基础性流量以及功能,整个车机完全就是一块板砖,导航什么都用不了,而且连手机热点也没有任何网络。
吉利汽车厂家回复:对于3年/5年不限流不限量的套餐,首任车主在套餐到期后继续享有的基础流量主要包括:车辆远程控制、在线导航、语音助手、天气服务、OTA升级,具体实际支持的功能以您的实车配置为准。
