购车时参加了厂家活动,每年续保送两次基础保养券,结果今年去保养,被告知没有续保,可我明明每年都是同样的续保,最后又说原来购车的4s店(株洲蓝雪)倒闭了,又说株洲4s店因为倒闭跟我续保的保险公司解除了合作关系,没有及时通知我,所以导致我的保养券无法激活,打电话给通用就把责任推到了一家已经倒闭的4s店,车主的权益太容易被践踏了。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理